新溪司法所深入推進轄區金融糾紛調處化解
為持續優化法治化營商環境,提升金融風險防范化解能力,近年來,新溪司法所立足基層調解資源優勢,積極探索金融糾紛源頭治理路徑,推動人民調解與金融糾紛調處深度融合,切實將司法為民落到實處。
一是健全機制實現快速響應。新溪司法所依托基層人民調解組織優勢,推動人民調解與金融糾紛調解聯動,在街道綜治中心設立金融糾紛調解工作窗口,派駐司法協理員坐班值守,組建專業團隊主動介入及時調處,有效打通金融糾紛化解“最后一公里”。
二是雙向引導提升調解意愿。針對存量貸款壞賬和信用類消費貸款糾紛高發態勢,司法所采取電話溝通、短信告知等方式主動觸達當事人,征詢調解意向,及時釋法明理,有效提升當事人主動調解意愿;調解成功后,由法院對調解協議進行審查并作司法確認,以司法保障增強金融機構委托信心。近兩年,澄海農商銀行新溪支行主動委托司法所調處金融糾紛案件60余件,標的額逾1300萬元,推動大量金融糾紛就地調處化解。
三是強化閉環提升調解質效。司法所堅持調處與疏導結合,為當事人爭取合理緩沖期限,引導雙方互諒互讓;同步強化“調處、回訪、息訴”工作閉環,安排專人跟蹤回訪,動態掌握履行情況,針對新問題及時提供法律指導,有效評估潛在金融風險并鞏固調解成果,實現“案結、事了、人和”。
下一步,新溪司法所將堅持和發展新時代“楓橋經驗”,前移風險防范關口,拓展多元解紛渠道,提升糾紛化解質效,為營造穩定有序的金融生態環境提供法治保障。
