2024年，珠池街道社工站發揮專業優勢，深入基層，積極凝聚服務力量，不斷提升服務功能，加強志愿服務隊伍建設，為社區群眾提供多元化、精準化的服務，取得顯著成效。

　　精準聚焦社會救助和業務服務。珠池街道社工站始終堅持將困難群眾的需求放在首位，通過評估需求精準識別救助對象，及時掌握社區困難群眾和特殊群眾的近況，持續健全完善家庭信息跟蹤臺賬，確保實現精準救助和高效救助。2024年，珠池街道社工站經辦申請殘疾人生活補貼業務16個、重度護理補貼業務84個；累計走訪2000余戶次，建檔超450戶，開展個案3個，共服務約20節次，著力推動轄區困難群眾和特殊群體入戶建檔率達100%。

　　扎實推進入戶走訪和社區活動。珠池街道以服務點為單位，采取普遍走訪和重點走訪相結合的方式實現困難群體探訪全覆蓋，聚焦加強低保對象、退休人員、生活困難殘疾人等高風險對象和重點對象探訪工作，加強基本生活保障和精神慰藉工作。組織社工走訪智力殘疾對象，關心其家庭和健康狀況，并協助處理殘疾證申辦與殘疾補貼申請事宜；協同社區工作人員探訪重殘老人，了解他們的健康狀況和精神狀態并提供就業信息支持；健全協同督導社會工作模式，組織社區工作人員攜帶物資慰問低保對象及困難黨員家庭，傾聽他們的需求、意見和建議，鼓勵他們保持積極態度面對暫時的困境；探訪退休干部，通過陪伴和傾聽他們回顧生命歷程等方式提供精神上的支持與心理疏導。此外，珠池街道社工站致力于推動社區融合與發展，策劃并組織多場內容豐富、形式多元的社區活動。2024年，珠池街道社工站共舉辦社區活動近30場，內容涵蓋義醫義診、義剪等社區服務、青少年志愿者培育、兒童人際交往等小組活動以及涉老惠民、臨時救助、扶殘助殘等政策宣傳以及中秋節和重陽節等節日慰問活動。這些活動不僅豐富社區群眾的業余生活，還切實提高各項社會救助政策落實的精準度，有力促進困難群眾更加及時、全面地享受政策福利，推動基本生活保障工作落到實處，有效提升他們的獲得感、幸福感和安全感。

　　著力推進協同督導和學習培訓。珠池街道社工站高度重視提升志愿服務隊伍的服務能力，通過開展線下的協同督導和學習培訓，積極推進志愿服務隊伍的建設與發展。各服務點逐月接受半天團體督導，通過案例分享和經驗交流等方式，有效提升志愿服務隊伍的專業理論水平和實踐能力、社工站的服務功能和管理規范化水平，推動提高服務對象的滿意度。2024年，珠池街道社工站積極組織社工參加線上“雙百大講堂”培訓10次，舉辦內部學習會12期。

　　接下來，珠池街道社工站將深化社會救助服務模式，全面掌握困難群眾生活狀況，及時發現救助需求，跟進實施救助幫扶，做到早發現、早介入、早救助，不斷提升服務質量和水平，積極營造全社會關注、參與和支持社會救助工作的良好氛圍，共同為困難群眾提供關愛與支持。