汕龍府辦〔2016〕63號

各街道（鎮(zhèn)），區(qū)政府各部門，省、市駐區(qū)單位：

　　簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的公共服務(wù)，是貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神和加快轉(zhuǎn)變政府職能，推進(jìn)簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革的重要舉措。經(jīng)區(qū)政府同意，現(xiàn)將《汕頭市簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)的工作方案》，以下簡稱《方案》）轉(zhuǎn)發(fā)給你們，并結(jié)合我區(qū)實際提出如下意見，請一并貫徹落實。

　　一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程、方便群眾辦事創(chuàng)業(yè)是推進(jìn)簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革的重要內(nèi)容，也是充分激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力的重要舉措。各單位要高度重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會《方案》精神，履行好主體責(zé)任，建立完善工作機制，專題研究部署，確保改革有序有效有力推進(jìn)。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)作為第一責(zé)任人要親自抓、負(fù)總責(zé)，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機制，指定專人負(fù)責(zé)，確保各項任務(wù)落實到位。

　　二、做好協(xié)同配合。區(qū)各有關(guān)單位要把簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程、方便群眾辦事創(chuàng)業(yè)擺到突出位置，主動作為，相互協(xié)同，密切配合，真真正正做到為群眾提供更加務(wù)實方便的服務(wù)。要將群眾反映的公共服務(wù)“堵點”“痛點”“難點”，作為改進(jìn)工作、優(yōu)化服務(wù)的著力點和突破口，進(jìn)一步簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程，及時了解群眾需求，主動回應(yīng)社會關(guān)切，各責(zé)任單位要切實抓好本領(lǐng)域的工作統(tǒng)籌，確保各項改革協(xié)同配套、整體推進(jìn)。按照領(lǐng)域任務(wù)分工，確保按時保質(zhì)完成各項改革任務(wù)。請各責(zé)任單位認(rèn)真制訂具體時間表、路線圖和細(xì)化措施，于2016年7月15日前報區(qū)推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變協(xié)調(diào)小組辦公室（區(qū)編辦）。區(qū)政府辦、推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變協(xié)調(diào)小組督查組要會同有關(guān)部門加大監(jiān)督檢查力度，開展專項檢查，確保各項改革任務(wù)落到實處。

　　三、營造良好氛圍。各有關(guān)單位要加大宣傳力度，認(rèn)真總結(jié)改革經(jīng)驗做法及成效，及時向區(qū)推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變協(xié)調(diào)小組辦公室報送改革信息，積極宣傳簡化優(yōu)化公共服務(wù)的新舉措、新辦法。凝聚改革共識，形成推動改革的良好輿論氛圍，充分運用新聞媒體，加強改革政策的解讀和引導(dǎo)，進(jìn)一步拓寬公眾參與渠道，凝聚改革共識，為深入推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，促進(jìn)全市經(jīng)濟社會持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。

　　執(zhí)行過程中遇到的問題，請徑向區(qū)推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變協(xié)調(diào)小組辦公室反映。

　　（聯(lián)系電話：88360674；郵箱：lhqbb＠126.com）

汕頭市龍湖區(qū)人民政府辦公室
2016年6月30日　　 

　　相關(guān)附件：汕府辦【2016】27號.pdf