汕龍府辦〔2016〕73號

各街道辦事處、鎮人民政府，政府直屬有關部門，省市駐區有關單位：

《龍湖區推進一門式一網式政府服務模式改革督查工作方案》業經區政府同意，現印發給你們，請結合實際認真貫徹執行。

汕頭市龍湖區人民政府辦公室

2016年8月1日

龍湖區推進一門式一網式政府服務模式改革督查工作方案

根據《龍湖區人民政府辦公室關于印發<龍湖區推進一門式一網式政府服務模式改革工作方案>的通知》（汕龍府辦〔2016〕50號）要求，為加快推動全區一門式一網式政府服務模式改革，抓緊落實行政審批標準化、網上辦事分廳、實體辦事大廳和基層公共服務綜合平臺建設任務，結合我區實際，制定此督查工作方案。

一、督查目的

通過區一門式一網式政府服務模式改革專責小組成員單位（以下簡稱區專責小組成員單位）自查和對部分區直部門進行實地抽查，掌握改革進展情況，查找存在困難問題，研究提出針對性的對策措施，2016年11月底前基本完成一門式一網式政府服務模式改革工作。

二、督查內容

重點督查各專責小組成員單位行政審批標準化、推廣一門式一網式政府服務模式改革工作任務的落實情況；是否分解細化工作任務、制定科學合理的工作計劃、明確工作任務的時限和責任人；是否按照《關于推進一門式一網式政府服務模式改革工作任務分工及時間安排表》（附件1）的工作安排和時間節點要求，按時保質完成相關改革任務。

三、組織分工

全區一門式一網式政府服務模式改革督促檢查工作由區黨政辦、區編辦牽頭。成立由曾雪玲（區黨政辦副主任）為組長，黃少欽（區編辦主任）、劉繼玲（區行政服務中心管理辦公室主任）、林廣樣（區發改局局長）、林量（區民政局局長）、陳少安（區財政局局長）等同志擔任副組長的督查組，督查組工作人員從副組長所在單位、區黨政辦、法制局、質監分局等有關單位抽調。各項改革任務的日常督辦工作由副組長單位按分工負責，其中：區編辦負責行政審批標準化建設；區行政服務中心管理辦公室負責實體辦事大廳和網上辦事大廳建設，完善政務信息共享平臺；區發改局負責投資領域法人一門式一網式政府服務模式改革；區民政局、財政局負責基層一門式一網式政府服務模式改革。實地督辦工作由組長統籌安排，由各副組長牽頭落實。

四、工作安排

（一）定期報告。區一門式一網式政府服務模式改革專責小組成員單位結合職責分工組織展開自查，梳理總結相關工作進展情況及主要做法，查找分析存在的困難問題及原因，研究提出抓落實的有效辦法及對策建議，于每月25日前定期向督查組報送工作進展情況，并按附件2表格要求填寫一并上報。區推進職能轉變協調小組辦公室（區編辦）負責將區專責小組成員單位報送的信息編制成簡報，定期報送區政府有關領導。（2016年8月至11月底）

（二）實地督查。根據工作需要，采取定期與不定期督查方式，通過聽取匯報、檢查工作、召開座談會等對區專責小組成員單位開展工作情況實地督查。為避免多頭檢查，實地督查工作的具體時間和行程由組長統籌安排，分頭進行。（2016年8月至10月底）

五、相關要求

（一）加強組織實施。區政府已將推進一門式一網式政府服務模式改革工作列入重點督查項目，各級各部門務必加強組織領導和工作推動，嚴格按照《關于推進一門式一網式政府服務模式改革工作任務分工及時間安排表》的要求認真做好工作落實。各專責小組成員單位要充分發揮牽頭抓總和督促推動作用，形成推動改革的強大合力，確保各項工作順利完成。

（二）嚴格紀律要求。區專責小組成員單位要按時按質報送工作進度和工作情況，實事求是，不虛報不瞞報。督查組根據督查情況，對沒有按時報送材料和工作進度緩慢的單位，報經區一門式一網式政府服務模式改革專責工作領導小組同意后，及時予以書面通報，對沒有按時完成進度的單位視情況約談相關責任領導，對失職瀆職的提交有關部門進行問責。

附件：1．《關于推進龍湖區一門式一網式政府服務模式改革工作任務分工及時間安排表》；

2．　《關于推進龍湖區一門式一網式政府服務模式改革工作進度情況表》。