汕龍府辦〔2016〕63號
各街道(鎮),區政府各部門,省、市駐區單位:
簡化優化公共服務流程方便基層群眾辦事創業,為群眾提供優質高效便捷的公共服務,是貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神和加快轉變政府職能,推進簡政放權、放管結合、優化服務改革的重要舉措。經區政府同意,現將《汕頭市簡化優化公共服務流程方便基層群眾辦事創業的工作方案》,以下簡稱《方案》)轉發給你們,并結合我區實際提出如下意見,請一并貫徹落實。
一、加強組織領導。簡化優化公共服務流程、方便群眾辦事創業是推進簡政放權、放管結合、優化服務改革的重要內容,也是充分激發市場活力和社會創造力的重要舉措。各單位要高度重視,認真學習領會《方案》精神,履行好主體責任,建立完善工作機制,專題研究部署,確保改革有序有效有力推進。各單位主要領導作為第一責任人要親自抓、負總責,強化組織領導,健全工作機制,指定專人負責,確保各項任務落實到位。
二、做好協同配合。區各有關單位要把簡化優化公共服務流程、方便群眾辦事創業擺到突出位置,主動作為,相互協同,密切配合,真真正正做到為群眾提供更加務實方便的服務。要將群眾反映的公共服務“堵點”“痛點”“難點”,作為改進工作、優化服務的著力點和突破口,進一步簡化優化公共服務流程,及時了解群眾需求,主動回應社會關切,各責任單位要切實抓好本領域的工作統籌,確保各項改革協同配套、整體推進。按照領域任務分工,確保按時保質完成各項改革任務。請各責任單位認真制訂具體時間表、路線圖和細化措施,于2016年7月15日前報區推進職能轉變協調小組辦公室(區編辦)。區政府辦、推進職能轉變協調小組督查組要會同有關部門加大監督檢查力度,開展專項檢查,確保各項改革任務落到實處。
三、營造良好氛圍。各有關單位要加大宣傳力度,認真總結改革經驗做法及成效,及時向區推進職能轉變協調小組辦公室報送改革信息,積極宣傳簡化優化公共服務的新舉措、新辦法。凝聚改革共識,形成推動改革的良好輿論氛圍,充分運用新聞媒體,加強改革政策的解讀和引導,進一步拓寬公眾參與渠道,凝聚改革共識,為深入推進大眾創業、萬眾創新,促進全市經濟社會持續平穩健康發展營造良好氛圍。
執行過程中遇到的問題,請徑向區推進職能轉變協調小組辦公室反映。
(聯系電話:88360674;郵箱:lhqbb@126.com)
汕頭市龍湖區人民政府辦公室
2016年6月30日
相關附件:汕府辦【2016】27號.pdf