（一）受理范圍

1.對黨組織、黨員違反政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、廉潔紀(jì)律、群眾紀(jì)律、工作紀(jì)律、生活紀(jì)律等黨的紀(jì)律行為的檢舉控告。

2.對監(jiān)察對象不依法履職，違反秉公用權(quán)、廉潔從政從業(yè)以及道德操守等規(guī)定，涉嫌貪污賄賂、濫用職權(quán)、玩忽職守、權(quán)力尋租、利益輸送、徇私舞弊以及浪費(fèi)國家資財?shù)嚷殑?wù)違法犯罪行為的檢舉控告。

3.黨員對黨紀(jì)處分或者紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)所作的其他處理不服，提出的申訴。

4.監(jiān)察對象對監(jiān)察機(jī)關(guān)涉及本人的處理決定不服，提出的申訴；被調(diào)查人及其近親屬對監(jiān)察機(jī)關(guān)及其工作人員違反法律法規(guī)、侵害被調(diào)查人合法權(quán)益的行為，提出的申訴。

5.對原行政監(jiān)察機(jī)關(guān)作出的政紀(jì)處分和其他處理決定不服未超過申請期限，提出的申訴。

6.對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的批評建議。

（二）信訪舉報渠道

來信，就是通過信件將信訪舉報材料郵寄到紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)。

來訪，就是到紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)設(shè)立或指定的接待場所當(dāng)面反映問題。

電話，就是撥打紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)的12388統(tǒng)一舉報電話反映問題。

網(wǎng)絡(luò)，就是登錄紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的舉報網(wǎng)站、手機(jī)客戶端、微信公眾號等進(jìn)行舉報。

（三）工作流程

前期準(zhǔn)備：來信的消毒、分揀、拆封、裝訂、分送；網(wǎng)絡(luò)舉報的下載、導(dǎo)入處理系統(tǒng)等。

受理登記：閱讀來信和網(wǎng)絡(luò)舉報；來訪接談和記錄；來電接聽和記錄。信訪舉報件的登記等。

辦理處理：根據(jù)信訪舉報反映的具體問題，按照規(guī)定作出相應(yīng)處理。