在2025年國際消費者權益日來臨之際,為深入踐行“法治惠民”理念,3月14日下午,由汕頭市法律援助處、龍湖區法律援助處、龍湖區司法局金霞司法所主辦,金霞街道練江社區新時代文明實踐站、汕頭市合勝百貨有限公司承辦的 “共筑滿意消費,共享美好生活——3?15國際消費者權益日” 活動在合勝百貨商圈成功舉辦。

活動現場,專業律師團隊在合勝潮戲臺開設普法講堂,吸引了眾多群眾前來咨詢。由資深律師組成的法律服務團通過以案釋法、互動答疑等方式,圍繞商品質量糾紛、網絡消費陷阱、預付卡退款等熱點問題,為現場群眾提供“零距離”法律咨詢服務,量身定制“維權方案”,切實解決群眾“急難愁盼”問題。

同時,商場中庭LED屏幕滾動播放消費者權益保護主題視頻,涵蓋《中華人民共和國消費者權益保護法》要點解讀解讀、《中華人民共和國民法典》侵權責任條款解析以及消費維權典型案例等,通過將抽象法條轉化為生動場景,讓消費者在購物休憩間隙潛移默化提升維權意識。

此外,普法志愿者們還深入商場各樓層開展宣傳,向商場群眾發放《消費者權益保護法》手冊、消費維權指南、防范消費欺詐小貼士等普法資料。這些宣傳資料以通俗易懂的語言、以圖文并茂的形式詳解投訴舉報流程、賠償標準計算等實務知識?;顒悠陂g,共發放各類宣傳資料100余份。

本次活動通過“講堂式普法+場景式體驗+互動式傳播”的創新模式,實現了法治宣傳從“單向灌輸”向“雙向互動”的轉型升級,既提升消費者依法維權能力,亦引導經營者樹牢誠信經營理念,為擦亮“法治龍湖”品牌,優化區域營商環境注入新動能。
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