未成年人恃強(qiáng)凌弱、打架斗毆、尋釁滋事、故意傷害、 盜竊等問題，一直以來都是監(jiān)護(hù)人擔(dān)心、學(xué)校和社會(huì)高度關(guān) 注的問題。龍湖區(qū)民事糾紛人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解員經(jīng)耐心釋 法與柔性心理疏導(dǎo)，秉持柔性司法理念，堅(jiān)持最有利于未成 年人原則，依法公正高效調(diào)解一起因未成年人打架引起的健 康權(quán)糾紛案件。 以涉及未成年糾紛的調(diào)處，龍湖區(qū)民事糾紛人民調(diào)解委 員會(huì)以“教育、感化、挽救、護(hù)航”為主線，以“家庭教育、 心理疏導(dǎo)、社會(huì)關(guān)愛”等方式，將情與法融合于調(diào)解中，最 終各方達(dá)成調(diào)解，6 名監(jiān)護(hù)人當(dāng)場履行和解協(xié)議。

　　案情簡介

　　2022 年 8 月，在校學(xué)生胡某與崔某因小事發(fā)生口角，胡 某結(jié)伙多名學(xué)生手持木棍圍毆崔某致傷。次日，胡某又結(jié)伙 多名學(xué)生再次手持木棍圍毆崔某致傷，后崔某監(jiān)護(hù)人報(bào)警并 帶崔某送往醫(yī)院治療，經(jīng)司法鑒定崔某損傷程度評(píng)定為輕微 傷。公安機(jī)關(guān)對(duì)參與圍毆學(xué)生作出行政處罰，其中 5 名學(xué)生 分別受到罰款行政處罰，1 名學(xué)生因不到行政處罰年齡而未 受處罰。兩個(gè)月過去，崔某監(jiān)護(hù)人無法與其他學(xué)生監(jiān)護(hù)人就 賠償問題達(dá)成一致意見。崔某監(jiān)護(hù)人到法院提起訴訟，要求 6 名學(xué)生監(jiān)護(hù)人賠償醫(yī)療費(fèi)、精神撫慰金。

　　調(diào)處經(jīng)過

　　收到案件材料后，調(diào)解員及時(shí)聯(lián)系崔某監(jiān)護(hù)人到龍湖區(qū) 民事糾紛人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解室當(dāng)面溝通了解案情，因無法 聯(lián)系到 6 名學(xué)生監(jiān)護(hù)人，崔某監(jiān)護(hù)人個(gè)人無法取得各當(dāng)事人 聯(lián)系方式，事發(fā)后學(xué)生監(jiān)護(hù)人又都無人來問津，他這口氣憋 不下去，情緒很激動(dòng)，說他已尋求無門，自己沒文化又不懂 法，只能到龍湖區(qū)民事糾紛人民調(diào)解委員會(huì)尋求幫助，希望 龍湖區(qū)民事糾紛人民調(diào)解委員會(huì)能夠給他主持公道，如果調(diào) 解委員會(huì)還不能給他主持公道，他只能將這事鬧大，把孩子 被圍毆視頻兩條發(fā)出去，請(qǐng)媒體和網(wǎng)民給他評(píng)評(píng)理。調(diào)解員 及時(shí)安撫他的情緒，并當(dāng)場聯(lián)系公安機(jī)關(guān)，與辦案民警進(jìn)行 詳細(xì)溝通，掌握案情，同時(shí)發(fā)函給公安機(jī)關(guān)協(xié)助提供各當(dāng)事 人監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系方式。

　　考慮到崔某是未成年，如果處理不好，可能會(huì)對(duì)他的心 理和生活產(chǎn)生一定的影響，甚至將會(huì)引起以暴制暴的不安全 事件發(fā)生，同時(shí)該案要解決的不僅是賠償問題，更重要的是 讓孩子們知道打架所造成的危害和作為監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)對(duì)未成 年人加強(qiáng)正確教育引導(dǎo)和管理，這關(guān)系到孩子們的未來。于 是，調(diào)解員迅速通知各名學(xué)生的監(jiān)護(hù)人，同時(shí)傳達(dá)了當(dāng)事人 崔某監(jiān)護(hù)人的訴求、調(diào)解意愿與調(diào)解方案，經(jīng)多次進(jìn)行溝通， 7 名監(jiān)護(hù)人到調(diào)委會(huì)簽收材料，部分監(jiān)護(hù)人還覺得本案是孩 子們小打小鬧的打架，不是什么大事，無需鬧到調(diào)委會(huì)，這 是在害他們孩子以后想當(dāng)兵都當(dāng)不了，越說越激動(dòng)，其他人 也跟著起風(fēng)，大家各執(zhí)一詞，互不相讓，完全不配合。調(diào)解 員只能以“身為人母”同樣的心情跟他們談，請(qǐng)他們換位思 想，并給他們看他們的孩子圍毆崔某的現(xiàn)場視頻，看到這 2 條觸目驚心的視頻是否只是“小打小鬧”，還是校園欺凌事 件，真的得引發(fā)監(jiān)護(hù)人去思考。其中一對(duì)父母看完視頻后， 說： “這樣還得了，如果一失手打殘了怎么辦？輕傷怎么辦？ 這種現(xiàn)象不就是跟香港片那些古惑仔一樣嗎？這樣毆打，對(duì) 崔某的心理一定會(huì)留下陰影。回家一定得好好教育孩子，早 知道今天就不讓孩子去上學(xué)，讓他也來聽調(diào)解員的普法，賠 償款均分每人多少，我家的份額一定會(huì)賠”。就這樣，大家 之間取得充分的諒解與寬容，各方另約時(shí)間全部到調(diào)委會(huì)。 調(diào)解員在充分研究案情和各方過錯(cuò)后，確保接下來調(diào)解各方 能無障礙溝通與對(duì)話，先與各方溝通協(xié)商好制定調(diào)解方案。

　　通過前期溝通，7 名學(xué)生監(jiān)護(hù)人和崔某按約定時(shí)間全部 來到調(diào)委會(huì)，其中 2 名學(xué)生監(jiān)護(hù)人反悔，覺得孩子打鬧是常 事，還被鬧到人民調(diào)委會(huì)，名聲都不好，這個(gè)賠償不情愿。 調(diào)解員再次為這 7 名監(jiān)護(hù)人和 1 名學(xué)生進(jìn)行了一次暖心的普 法，以爭取案件調(diào)解的主動(dòng)，達(dá)到釋法解疑、消除壁壘的最 終目的。調(diào)解員將《中華人民共和國人民調(diào)解法》《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國治安管理處罰法》 《中華人民共和國刑法》中關(guān)于案件涉及到的法律規(guī)定逐一進(jìn)行細(xì)致的宣講 與解釋，讓監(jiān)護(hù)人對(duì)崔某監(jiān)護(hù)人所提出的調(diào)解方案再次進(jìn)行 判斷，是否合理合法。同時(shí)也讓他們明晰所要承擔(dān)的責(zé)任和 賠付義務(wù)，以及拒絕履行義務(wù)將要承擔(dān)的法律后果。

　　經(jīng)過調(diào)解員耐心普法釋疑，調(diào)解員從“情”“理”“法” 的角度不斷化解，分別疏導(dǎo)，監(jiān)護(hù)人很快轉(zhuǎn)變了態(tài)度，消除 了疑問與焦慮，監(jiān)護(hù)人均同意按各自應(yīng)承擔(dān)的份額進(jìn)行賠償， 各方一致達(dá)成調(diào)解協(xié)議，并當(dāng)即通過微信轉(zhuǎn)賬方式支付了賠 償款。值得一提的是，調(diào)解結(jié)束后，調(diào)解員建議各監(jiān)護(hù)人應(yīng) 更好履行好監(jiān)護(hù)職責(zé)，做好引導(dǎo)孩子積極向上的心理和人格， 給孩子營造快樂、健康成長的生活環(huán)境；要引導(dǎo)孩子學(xué)法懂 法，切不能為了所謂的哥們義氣，頭腦一熱意氣用事，發(fā)生 這種本不該發(fā)生的事情，賠償金錢是小事，造成違法行為影 響的是孩子的一生，得不償失。各監(jiān)護(hù)人都表示，通過調(diào)解 員的普法釋疑，已認(rèn)識(shí)到孩子的行為已觸及到法律底線，以 后在忙于家庭生計(jì)時(shí)，也會(huì)多關(guān)心孩子，多與孩子溝通，加 強(qiáng)正確的教育引導(dǎo)和管理孩子，此次調(diào)解讓他們切身感受法 律的溫暖和力量。孩子們也對(duì)自己的行為萬分悔恨，表態(tài)以 后一定改正。

　　這起未成年人健康權(quán)糾紛案件，調(diào)解過程側(cè)重柔性疏導(dǎo)， 注重對(duì)受害方和加害方的雙向平等保護(hù)，在對(duì)被害人關(guān)愛撫 慰基礎(chǔ)上，消弭雙方對(duì)立情緒，實(shí)現(xiàn)法律效果和社會(huì)效果的 統(tǒng)一。龍湖區(qū)司法局將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的二十大關(guān)于新時(shí)代 法治建設(shè)的新要求，進(jìn)一步開展好未成年人案件的調(diào)處工作， 堅(jiān)持柔情司法、調(diào)解促和，力爭辦結(jié)一案、教育一片，為未 成年健康成長提供有力的司法保障。

　　法條鏈接： 

　　《中華人民共和國人民調(diào)解法》 

　　第三條人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民間糾紛，應(yīng)當(dāng)遵循下列原 則： 

　　（一）在當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解； 

　　（二）不違背法律、法規(guī)和國家政策； 

　　（三）尊重當(dāng)事人的權(quán)利，不得因調(diào)解而阻止當(dāng)事人依 法通過仲裁、行政、司法等途徑維護(hù)自己的權(quán)利。

　　《中華人民共和國民法典》 

　　第一千零四條 自然人享有健康權(quán)。自然人的身心健康受 法律保護(hù)。任何組織或者個(gè)人不得侵害他人的健康權(quán)。

　　第一千一百六十五條 行為人因過錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益 造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

　　第一千一百六十八條 二人以上共同實(shí)施侵權(quán)行為，造成 他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第一千一百七十九條 侵害他人造成人身損害的，應(yīng)當(dāng)賠 償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等為 治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。造成 殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償輔助器具費(fèi)和殘疾賠償金；造成死亡的， 還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。

　　第一千一百八十八條 無民事行為能力人、限制民事行為 能力人造成他人損害的，由監(jiān)護(hù)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。 

　　《中華人民共和國治安管理處罰法》 

　　第十二條 已滿十四周歲不滿十八周歲的人違反治安管 理的，從輕或者減輕處罰；不滿十四周歲的人違反治安管理 的，不予處罰，但是應(yīng)當(dāng)責(zé)令其監(jiān)護(hù)人嚴(yán)加管教。

　　第二十六條規(guī)定：有下列行為之一的，處五日以上十日 以下拘留，可以并處五百元以下罰款；情節(jié)較重的，處十日 以上十五日以下拘留，可以并處一千元以下罰款： 

　　（一）結(jié)伙斗毆的；

　　（二）追逐、攔截他人的； 

　　（三）強(qiáng)拿硬要或者任意損毀、占用公私財(cái)物的； 

　　（四）其他尋釁滋事行為。 

　　《中華人民共和國刑法》 

　　第二百九十三條，有下列尋釁滋事行為之一，破壞社會(huì) 秩序的，處五年以下有期徒刑、拘役或者管制： 

　　（一）隨意毆打他人，情節(jié)惡劣的；

　　（二）追逐、攔截、辱罵、恐嚇?biāo)耍楣?jié)惡劣的；

　　（三）強(qiáng)拿硬要或者任意損毀、占用公私財(cái)物，情節(jié)嚴(yán) 重的；

　　（四）在公共場所起哄鬧事，造成公共場所秩序嚴(yán)重混 亂的。

　　糾集他人多次實(shí)施前款行為，嚴(yán)重破壞社會(huì)秩序的，處 五年以上十年以下有期徒刑，可以并處罰金。