1. 龍湖圖書館實行總分館制度和“一證通”，圖書可在汕頭市公共圖書館和龍湖區(qū)各個分館、服務點通借通還； 

2 .翰苑總館位于龍湖區(qū)大北山路6號翰苑辦公樓二樓，非獨立館舍，按翰苑樓安保管理要求安排開放；

閱覽自修區(qū)提供閱覽桌椅、免費WIFI、電子書刊和公開課視頻等海量數(shù)字資源、圖書、雜志、圖書角、存包等服務，

全年7：00-19：00開放。

3. 24小時自助圖書館提供500冊圖書自助借閱，小程序辦證。

4. 合勝分館位于汕頭市龍湖區(qū)長江路23號長平新一城合勝百貨5樓；

5. 國家節(jié)假日開放時間，以館微信公眾號通知為準。