辦公時(shí)間：（周一-周五）上午：8:45-12:00  下午：2:30-5:30

　　級(jí) 別：區(qū)(縣)級(jí)

　　服務(wù)電話：87281561 

　　地 址：汕頭市龍湖區(qū)新津街道珠江路23號(hào)珠江樓2、4樓

　　停車指引:辦事群眾可以在珠江樓或?qū)γ娉本频辏ㄔ窈酱缶频辏┩＼?2小時(shí)內(nèi)免費(fèi))

　　公交線路：可乘坐11、53、103、161A、161B路公交車至“珠江路中”站到達(dá)

龍湖區(qū)政務(wù)服務(wù)中心簡介

　　龍湖區(qū)政務(wù)服務(wù)中心是龍湖區(qū)委區(qū)政府深化行政審批制度改革，深化“一門式一網(wǎng)式”政府服務(wù)模式改革，打造優(yōu)質(zhì)高效的辦事和營商環(huán)境的一項(xiàng)便民、利民、惠民工程。

　　新改造完成的龍湖區(qū)政務(wù)服務(wù)中心位于珠江路23號(hào)珠江樓2、4樓，分2樓東、西兩廳和4樓政務(wù)廳，面積近1500平方米，設(shè)立26個(gè)服務(wù)窗口。進(jìn)駐部門26個(gè)，進(jìn)駐事項(xiàng)730項(xiàng)，基本實(shí)現(xiàn)進(jìn)駐部門及服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)”，實(shí)行統(tǒng)一受理、集中審批，為群眾服務(wù)。

　　中心堅(jiān)持“便民、高效、廉潔”的原則，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式。加快構(gòu)建“一窗受理、集成服務(wù)”體系，設(shè)置“專區(qū)”、“專窗”、“綜合窗口”3類窗口。其中，“開辦企業(yè)專區(qū)”實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦全流程進(jìn)駐。綜合窗口實(shí)行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的“一窗通辦”運(yùn)行模式，大大方便群眾辦事，提高辦事效率。

　　中心增設(shè)便民舉措，提升服務(wù)品質(zhì)。設(shè)立志愿者服務(wù)崗，為辦事群眾提供業(yè)務(wù)咨詢，引導(dǎo)辦事群眾使用自助服務(wù)平臺(tái)。實(shí)行免費(fèi)郵政速遞服務(wù)，配置無線上網(wǎng)、共享充電寶，提供飲用水、愛心糖果、計(jì)算器、老花鏡、便民藥箱、愛心輪椅等，全面提高綜合服務(wù)水平。增設(shè)共享圖書角，為辦事等待的群眾提供一個(gè)休息空間，豐富辦事群眾的精神文化生活。配備母嬰室和無障礙廁所，滿足群眾不同需要，給群眾創(chuàng)造一個(gè)溫馨的辦事環(huán)境。

　　中心先后獲得“廣東省青年文明號(hào)”、“廣東省縣（區(qū)）級(jí)標(biāo)桿政務(wù)服務(wù)中心”、“汕頭市政務(wù)服務(wù)工作表現(xiàn)突出集體”、“汕頭市文明單位”、“汕頭市誠信單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。

　　中心將持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)奮斗，努力打造務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效、廉潔的政務(wù)服務(wù)中心，讓群眾滿意、使企業(yè)受益。

龍湖區(qū)政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐部門聯(lián)系電話

　　市場監(jiān)督管理局（工商局）：88263611

　　市場監(jiān)督管理局（食藥監(jiān)局）：87263395

　　住建局：87263391

　　自然資源局：87277252

　　既有住宅增設(shè)電梯窗口：87277275 

　　咨詢電話：87277274 

　　綜合窗口電話：87263392/87263393   

　　投訴電話：12345/88830260