1.開展共享單車（含助力車）專項(xiàng)整治行動(dòng)，為市民群眾營(yíng)造良好的市容環(huán)境和交通秩序。

　　針對(duì)共享單車管理難題，龍湖區(qū)城管局創(chuàng)新治理手段，多管齊下，建章立制，推出一套“整治組合拳”，力求推進(jìn)共享單車治理見成效：一是出臺(tái)高峰期整治方案；二是實(shí)施共享單車運(yùn)營(yíng)商協(xié)同治理機(jī)制；三是全面推進(jìn)共享單車“路長(zhǎng)制”治理新模式；四是堅(jiān)持教育和懲治相結(jié)合；五是落實(shí)全天候監(jiān)管；六是強(qiáng)化“門前三包”，構(gòu)建共建共治共享的治理模式；七是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造文明騎行的社會(huì)氛圍。今年以來，我局共暫扣共享單車8267輛，處罰90宗，罰款金額446500元 ，五家運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合封號(hào)15567個(gè)。

　　2.發(fā)揮區(qū)城市管理指揮中心平臺(tái)作用，傾聽市民心聲、暢通群眾舉報(bào)投訴通道，及時(shí)、有效、妥善地處理市民群眾的合理訴求。

　　充分發(fā)揮數(shù)字城管效能，加強(qiáng)協(xié)調(diào)督辦，聚焦民生訴求，及時(shí)派轉(zhuǎn)督辦，跟進(jìn)工單辦理時(shí)限，確保事事有回音、件件有答復(fù)，充分發(fā)揮省級(jí)“青年文明號(hào)”集體“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)”的精神。今年以來，區(qū)指揮中心平臺(tái)共受理投訴92401宗（暴露垃圾35866宗、共享單車31422宗、亂堆放物料12709宗、其他問題12404宗）,其中市數(shù)字城管龍湖平臺(tái)受理91116宗，24·5平臺(tái)受理1285宗。共結(jié)案91723宗，應(yīng)結(jié)案92108宗，結(jié)案率99.58%